Línea de Servicio Especializada

Asistencia inmediata al lugar de los hechos.

Una vez activado el servicio, investigadores forenses de IRS VIAL se desplazan al lugar de los hechos con herramientas tecnológicas especializadas para levantar información de primera mano, preservar la cadena de custodia y generar insumos técnicos y forenses que permitan tomar decisiones oportunas y bien sustentadas. Contamos con cobertura a nivel nacional.

Evidencia de primera mano
Cadena de custodia
Decisiones técnicas y forenses
Cobertura nacional

Levantamiento Técnico en Campo.

Atención inmediata con apoyo de herramientas como dron, registro fotográfico y verificación técnica en sitio.

Apoyo con Estación Total

Medición y documentación técnica para fortalecer el análisis forense del evento.

Portafolio IRS Asistencia

Soluciones según la necesidad del caso

Diseñamos respuestas técnicas para distintos momentos del siniestro: desde la atención inicial en el lugar de los hechos, hasta la verificación tecnológica, documental y pericial que aporta elementos claros para evaluar el caso, sustentar reclamaciones y apoyar decisiones jurídicas y corporativas.

Atención 24/7

Asistencia Forense Inmediata – AFI

Atención técnica inmediata en el lugar de los hechos para documentar, preservar y asegurar evidencia de primera mano desde el inicio del caso.

– Informe de iniciación

– Álbum fotográfico técnico

– Hipótesis preliminar

Tecnología aplicada

Descarga EDR y Lectura de CDR

Extracción e interpretación de datos electrónicos del vehículo para fortalecer el análisis forense y sustentar decisiones técnicas con evidencia objetiva.

– Velocidad y frenado

– Eventos previos al impacto

– Información verificable para análisis

Control del riesgo

Investigación de Fraude

Análisis técnico-forense orientado a identificar inconsistencias, compatibilidades y hallazgos relevantes frente a reclamaciones dudosas o eventos atípicos.

– Validación de versiones

– Coherencia técnica de daños

– Apoyo a decisiones indemnizatorias

Soporte documental

Informe Genealógico para Reclamaciones

Investigación documental y registral para estructurar el árbol genealógico y respaldar procesos de reclamación con información organizada y verificable.

– Búsqueda y verificación registral

– Árbol genealógico estructurado

– Respaldo para reclamaciones

Inspección especializada

Peritajes y Experticios Técnicos

Inspecciones y valoraciones técnicas de daños, vehículos y evidencia física para apoyar procesos aseguradores, administrativos y judiciales.

– Inspección ocular no invasiva

– Registro técnico de daños

– Concepto pericial especializado

¿Qué necesitas resolver?

Soporte técnico para distintos momentos del siniestro

Más que un servicio aislado, IRS Asistencia te ayuda a obtener información confiable, proteger la evidencia y reducir la incertidumbre en la toma de decisiones.

📍

Actuar desde el inicio

Documenta el evento cuando la evidencia aún está latente y antes de que se pierdan detalles clave del caso.

🧾

Preservar cadena de custodia

Organiza y resguarda la información recolectada con un enfoque técnico que aporte trazabilidad y mayor confiabilidad.

⚖️

Tomar decisiones mejor sustentadas

Convierte datos de campo, hallazgos y análisis en insumos concretos para decisiones técnicas, forenses y jurídicas.

🔍

Verificar y profundizar

Contrasta versiones, revisa reclamaciones y fortalece la evaluación del caso con investigación especializada.

Así funciona

Un proceso simple para activar y aprovechar el servicio

Desde la activación del servicio hasta la entrega del producto técnico, cada etapa está orientada a conservar la calidad de la evidencia y convertir la información obtenida en insumos útiles para la gestión del caso.

01

Activación del caso

Recibimos la solicitud, validamos la necesidad y definimos el alcance del apoyo técnico requerido.

→

02

Despliegue e investigación

Nuestros investigadores forenses se desplazan al lugar de los hechos con las herramientas tecnológicas requeridas para levantar evidencia e información clave.

→

03

Análisis y verificación

Procesamos hallazgos, contrastamos información y estructuramos el criterio técnico o forense aplicable al caso.

→

04

Entrega para decidir

Presentamos el producto técnico correspondiente para apoyar decisiones ágiles, objetivas y mejor sustentadas.

¿Ocurrió un siniestro?

Activa una asistencia técnica con el respaldo de IRS VIAL.

Si necesitas atención inmediata en el lugar de los hechos, verificación especializada o soporte técnico para tomar decisiones, nuestro equipo puede orientarte y ayudarte a activar el servicio más adecuado.

Asistencia inmediata al lugar de los hechos

Soporte para decisiones técnicas y forenses

Apoyo a aseguradoras, abogados y empresas